BIGLOBE WiMAXの口コミ!契約前に知っておきたい評判まとめ

BIGLOBE WiMAX

この記事を読んでいるということは、WiMAXを契約したいけどたくさんあってどのプロバイダにすればよいか悩んでいる方ではないでしょうか。

この記事では、BIGLOBE WiMAXの口コミに多かった評判について説明していきます。

BIGLOBE WiMAXのメリット・デメリットがわかり、あなたに向いているのかがわかる内容となっています。

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BIGLOBE WiMAXはどんなプロバイダ?

BIGLOBE WiMAXは「ビックローブ株式会社」が運営するインターネットサービスの一つです。現在はKDDIが経営権を100パーセント取得しており、KDDIグループの子会社となっています。

WiMAX以外にも光回線・格安SIM(MVNO)などのサービスも提供しておりインターネット関係では知名度は高く、人気のプロバイダです。

本来、WiMAXを契約する時は「2年」または「3年」が主流ですが、BIGLOBE WiMAXは「1年契約」があるのが特徴です。

短期間契約ができるので、気軽に始めることができるプロバイダとなっています。

1年契約っていうのは珍しいですね!

そうだね。短期間だけWiMAXを使いたい方には便利なプロバイダだね

BIGLOBE WiMAXの口コミに多かった評判

  • サポートが良い
  • 1年契約ができる
  • 1年契約は端末代がかかる
  • キャッシュバックの受け取りが早い

BIGLOBE WiMAXはサポートが良いという口コミが多かったです。また新プラン「ギガ放題(1年)」で1年契約ができること、キャッシュバックの受け取りが早いという口コミもありました。

ただ悪い口コミとしては「1年契約は端末代がかかる」という口コミです。Broad WiMAXGMOとくとくBBは3年契約と長期に結ばないといけませんが、その分端末料金は無料になります。

BIGLOBE WiMAXは1年契約出来る代わりに「端末料金」がかかってしまいます。ここをデメリットに捉える方も多いのでしょう。

料金に関する口コミ

BIGLOBE WiMAXの料金に関しての口コミはそこまでありませんでしたが、目立ったのが「BIGLOBE光」「BIGLOBE SIM」を使っている人は、インターネット接続料サービス月々200円がかからないのでお得という評判です。

ただ、逆を言えば上記のサービスに入っていないとBIGLOBE WiMAXで契約するメリットはそこまでないという声もあるので、BIGLOBE WiMAXを検討する時は格安SIMなども一緒に考えるといいかもしれません。

長く使う場合は他社の方が安いですが、1年だけ限定して使うのであれば、キャッシュバック付きで解除料も安いBIGLOBEがおすすめと言えるでしょう。

通信速度に関する口コミ

通信測に関する口コミとしては「ビックローブ WiMAXに変更して速くなった!」という声も多くありましたし逆に「遅くなってしまった」という口コミもありました。

これは「BIGLOBE WiMAX」だから速くなる、遅くなるというわけではありません。WiMAXが使用している回線は「UQコミュニケーションズ」が提供している回線網を使っています。

WiMAXが遅い原因としては「回線が混んでいる」か「電波が届きにくい」場所に設置している可能性があります。回線が混んでいる場合は少し時間を利用する、電波が届きにくい時は窓際に置くなど工夫するといいでしょう。

また明らか速度が遅い時は「端末の不具合」の可能性が考えられます。その場合は端末の再起動やSIMの抜き差しなどを行ったりすると改善する可能性があるので、是非試してみてください。

サポート・解約に関する口コミ

BIGLOBEのサポートに関しては「電話はすぐ出てくれる」や「メールの対応が丁寧」という口コミが多かったです。大手プロバイダだとたくさんの人が契約している為、サポートまで人手が足りていないことが多く、評判が悪いところが多いのですが、BIGLOBEではそのような口コミは少なかったです。

ただ、解約に関しては「電話しかできない」という口コミがあり、WEBを使った解約手続きができない為、電話する時間が取れない人に不満の声も少しありました。

※現在はネットでの解約は可能です。

端末料金に関する口コミ

BIGLOBE WiMAXの端末料金には注意しなければならない口コミがありました。それは端末料金を分割で支払う時は「24回払い」になるということです。

ギガ放題(1年)は1年契約になりますので、基本的には「1年だけ使いたい」人向けのプランとなります。

※もちろんそれ以上使っても良いですが、長期で使う場合は他社の方がお得です。

その為、BIGLOBE WiMAXを1年だけ使って解約したとしても残り1年は端末料金を支払う必要があるので注意しましょう。

解約したのに、端末料金だけ支払うのが嫌な人は「一括」で支払うか、解約後はau回線のMVNOを利用して端末を再利用するなどの工夫が必要になります。

解約した後も端末料金の支払いが必要なんですね

解約後も料金がかかる人には嫌だろうね。そこは一つのデメリットと言えるかもね

BIGLOBE WiMAXの総合評価

こんな人におすすめ
  • 1年間だけWiMAXを使いたい人
  • 違約金に高い金額をかけたくない人
  • サポートを重視する人
あまりおすすめできない人
  • 長くWiMAXを使いたい人
  • 端末に料金を支払いたくない人

BIGLOBE WiMAXの契約は1年なので「とりあえずWiMAXを使ってみたい」という方におすすめです。1年使えば、その後は違約金はタダになりますのでいつでも解約することは可能です。また、サポートも良いので、そこを重視する方には向いているプロバイトと言えます。

ただし、3年使いたいと感じている方は、ビックローブ WiMAXを契約するのはおすすめしません。また、端末料金がかかってしまいますので、そこをネックに感じる方も向いているとは言えないでしょう。

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BIGLOBE WiMAXの料金プラン

月額料金3,980円
手数料3,000円
端末代金19,200円
キャッシュバック10,000円
1年総額50,760円
※端末代金とキャッシュバックは含まない
契約期間1年
契約解除料1,000円
※1年以降はいつでも解約可能

BIGLOBE WiMAXのギガ放題(1年)には他社のプロバイダと違い、月間7Gプランがありません。

ただ、WiMAXを利用する人のほとんどは「たくさんネットを使いたい」という人ですので、基本的にギガ放題で問題ないでしょう。

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BIGLOBE WiMAXのメリット

1.1年契約と他社と比べて縛りが短い

BIGLOBEのメリットは1年契約と他社と比べても縛りが短いことが挙げられるでしょう。GMOとくとくBBやBroad WiMAXは月額料金が安いのですが、その分3年契約と縛り期間が長いため、WiMAXを使いたくてもネックになっている部分がある人も多いでしょう。

BIGLOBE WiMAXは月額料金に関して言えば、他社と比べて少し割高になっていますが、その分縛り期間は短いので、気軽にWiMAXを使えるので「まずはWiMAXを使ってみたい」という方にはメリットが大きいのではないでしょうか。

2.キャッシュバックがあり、受け取りやすい

BIGLOBE WiMAXの「ギガ放題(1年)」に契約をすると、10,000円のキャッシュバックがあります。

キャッシュバックと聞くと「受け取り忘れがありそう」などネガティブなイメージもあるかもしれませんが、BIGLOBE WiMAXはキャッシュバック対象月」の月初1日目に連絡メールアドレスとBIGLOBEのアドレスに連絡がいくため、余程のことがない限り見落とす心配もありません。

また、キャッシュバックの対象月は「翌月」となり、長い期間待たされるわけではないので忘れることもほとんどないので安心です。

3.1年未満の解約でも違約金は1,000円のみ

WiMAXを使って「長く使いたいので他社に乗り換えたい」と思い、1年未満で解約をしたいと思ったときにネックになるのが違約金。

BIGLOBE WiMAXでは1年未満に解約をしても違約金は1,000円のみとなっています。気軽に契約できるだけでなく、解約がしやすいのも一つのメリットと言えるでしょう。

解約料金が1,000円ってのは安い!

途中で解約する時も安心だね

4.サポートが良い

WiMAXはシンプルな端末で簡単に接続ができるので、基本的にサポートを重視する人は少ないかもしれません。しかし、何かトラブルが合ったとき、故障してしまった時に対応が遅かったりすると、印象が悪くなります。

BIGLOBEはWiMAXだけに限らず、光回線・SIM関係などのサポートが良く、メールの問い合わせも返信が早く、トラブルを解決する時間が短く済むことが多いです。

サポートはあまり使わないがいざって時に助けてほしいという方には大きなメリットを感じるのではないでしょうか。

5.口座振替も可能なのでクレジットカードを事前に用意する必要なし

BIGLOBE WiMAXのある意味一番と言っても過言ではないメリットが「口座振替」で支払いが可能なことです。

ほとんどのプロバイダは「クレジットカード」を事前に準備しないと行けないため、諸事情で作れない人、作りたくない人、使いたくない人は契約ができません。

クレジットカードを使えない状況でもWiMAXを利用したいと考えるのであればBIGLOBE WiMAXは候補として挙がることは間違いないでしょう。

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BIGLOBE WiMAXのデメリット

1.端末代金が無料じゃない

BIGLOBE WiMAXのデメリットは端末料金がかかってしまうことです。3年と長い期間契約をするプロバイダは端末料金が無料なところも多いです。

BIGLOBE WiMAXは1年契約と短いため、端末料金を無料にしてしまうと利益が出なくなってしまう為、契約をする時は「端末代も支払う」必要があります。

支払方法はクレジットカードの場合は分割払い、口座振替の場合は一括のみとなっていますので、自分に合った方法で支払うと良いでしょう。

2.端末を分割支払う場合は2年間の支払いが必要になる

もう一つのデメリットとしては、端末を分割で購入した場合は2年間の支払いが必要になります。これはBIGLOBE WiMAXが「2年縛り」になるわけではなく、1年使って解約した後も、残りの端末代金を支払わないといけません。

WiMAXを1年だけしか使わない、解約後は料金は支払いたくないと考えるのであれば口座振替で一括を選ぶと良いでしょう。

または、先ほども紹介した通り、1年だけWiMAXを使って、残り1年はMVNOなどの回線を契約して使うのも一つです。

BIGLOBE WiMAX契約時のポイント

BIGLOBE WiMAXの契約時のポイントについて紹介していきます。

端末は最新機種の「W06」を選ぼう

端末は余程のこだわりがない限り最新機種の「W06」を選ぶようにしましょう。

最新だから端末料金は高いんじゃないのか?と思うかもしれませんが、もう一つのモバイルwi-fi「WX05」とホームルーターの「HOME L02」も同じ値段となっているので、購入するなら「W06」がおすすめです。

しかし、家の中でメインで使い、持ち運びは基本しないのであればホームルータを選ぶのもありでしょう。

端末の支払いは分割で良いならクレジットカード・一括なら口座振替

端末の支払いに関しては分割が良いのであれば「クレジットカード」一括で支払いたいのであれば「口座振替」が良いでしょう。

もし、端末料金は一括で支払いたいが月々の料金はクレジットカードで支払いたい場合は、最初だけ口座振替を行い、その後は支払い方法変更で「クレジットカード」にすることも出来ますので有効活用しましょう。

アクセサリは基本購入しなくて良い

上記の項目を選択していくと「アクセサリの購入」の選択画面が出てきますが、基本的には購入しなくて問題ありません。

対応する充電器を持っていないから必要だと感じる方も、端末が届くまでに2日はかかりますので、その間に家電量販店や別のネットショップで購入することは可能です。

BIGLOBEが提供する充電器が気に入ったのであれば購入するのもありかもしれませんが、基本的には「購入しない」を選ぶと良いでしょう。

BIGLOBE WiMAXの解約方法

電話の解約方法

BIGLOBE WiMAXの解約方法の一つは「BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク」と呼ばれるところに電話を行い解約の意思を伝えるだけです。

電話番号 0120-86-0962,03-6385-0962

営業時間 9:00~18:00 365日受付

解約時に伝える内容は

  • BIGLOBE ID
  • 登録者の名前
  • 登録した電話番号

上記の内容をオペレーターに伝えましょう。

尚、ビックローブサポートセンターに電話する時は自動音声に繋がりますのでガイダンスにそって番号を押していってください。

ネットでの解約方法

インターネットで解約をする場合は「BIGLOBE会員サポートのサイト」にログインを行い「解約する」というボタンがあるので、それをクリックすることで解約ページに飛ぶことができます。

尚、インターネットで解約をする為にはログインが必須なので、IDとパスワードの準備をしておきましょう。

まとめ

こんな人におすすめ
  • 1年だけWiMAXを使いたい人
  • サポートを重視する人
  • 途中解約を考えている人
あまりおすすめできない人
  • 長期でWiMAXを使いたい人
  • 端末に料金を支払いたくない

BIGLOBE WiMAXは1年だけWiMAXを使いたい人、サポートを重視する人に向いています。また、解約時の違約金は1,000円となっていますので、途中で解約を考える人にもおすすめですので是非試してみてください。

ただし、WiMAXを長く使いたい人、端末に料金を支払いたくない人には向いていないプロバイダとなりますので「WiMAX 比較」を読んで、自分に合うところを探してください。

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BIGLOBE WiMAXについてわかりました!検討してみますね!

プロバイダはたくさんあるから焦らずゆっくり見つけていこう

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